“同志，我家住8楼，我这栋楼的电梯坏了有半个月都没有人来修，每天爬楼很不方便……”“大娘，别着急，坐下来慢慢说，我们把问题记录下来。”

       7月19日，昌江区纪委区监委纪检监察干部来到金岸名都社区下沉一线听民声，刚把“摊子”支好，就迎来了反映问题的群众。

       接访现场，委机关纪检监察干部与来访群众亲切交谈，仔细倾听群众反映的问题，耐心讲解纪检监察机关信访举报相关政策法规，详细解答信访举报受理范围、受理渠道等群众普遍关心的问题。对属于纪检监察机关职责内问题，及时做好登记，并告知相关事项；对不属于纪检监察机关业务范围内问题，做好引导、联系、协调工作，帮助群众把困难解决在家门口，把矛盾化解在萌芽状态。

      “今天跟纪检监察干部们面对面交流，反映问题，现在我知道哪些问题可以进行信访举报、怎么举报了，希望以后可以多来我们这里举办这种活动。”金岸名都社区居民刘阿姨高兴地说道。

        据悉，开展此次活动旨在提高人民群众对纪检监察信访举报工作的知晓度及参与度，规范检举控告行为，提升信访举报质效。截至目前，共发放宣传资料 150余份、宣传扇子 100 余把，接受群众咨询20 余人次，收集问题建议4条。